HOME > コラム > コラム ヘルプデスク サポートデスクとは？役割や種類、ヘルプデスクやコールセンターとの違いも解説 2022/6/6 アウトソーシング, サポートデスク, 外部委託 顧客からの質問やクレームといった問い合わせに対応する「サポートデスク」。 サポートデスクの役割は多岐にわたり、企業によっては社内システムの不具合、トラブル対応や技術サポートを行う場合もあります。 そのため、サポートデスクの役割について、以下のような疑 ... 情報システム部 情シス派遣サービスをおすすめする理由は？活用時のポイントやデメリット解説 2022/5/20 外注, 情報システム, 派遣サービス 近年の少子高齢化による労働人口の減少により、人材不足問題が懸念されています。 実際に、情報システムに詳しい人材の確保に苦労している企業も少なくありません。 こういった人材不足や数少ない社内担当者による属人化を改善するために、情報システムに詳しい人材を ... 情報システム部 IT資産の管理台帳は危険？管理ツール・サービスの活用がおすすめな理由 2023/4/4 IT資産, アウトソーシング, 外注, 管理サービス, 管理ツール, 管理台帳 企業の情報システム部門では、社内のPCやプリンター、ソフトウェアなどのIT資産を管理しています。 しかし、すべてのIT資産を安全かつ正しく扱うには、多大な労力が必要です。 ] そのため、IT資産管理で以下のような課題・悩みを抱えている企業も多いの ... 情報システム部 キッティングサービスとは？活用するメリットや選び方、おすすめサービスも紹介 2022/5/10 アウトソーシング, キッティングサービス, 外注 社内業務を効率よく実行するには、PCやスマートフォンの導入・活用が欠かせません。 特に年度替わりの時期は、一斉に機器の買い替えを行う企業も多く、大量のキッティング作業が発生します。 こういったキッティングの負担を軽減するために、初期設定を外部委託でき ... 情報システム部 IT資産管理ツールのメリットは？おすすめサービスや活用時の注意点を解説 2022/6/6 IT資産管理, アウトソーシング, 外注 近年、インターネットの急速な普及に伴って、PCやサーバー、アプリケーションといったIT資産が必要不可欠な時代となりました。 こういったIT資産を安全かつ上手に活用するには、日々の資産管理が欠かせません。 IT資産には情報漏えいや不正利用などのリスクも ... 情報システム部 【初心者向け】ITサポートとは何か？意味や必要性について解説 2022/4/20 ITサポート, アウトソーシング, 外注 「ITに詳しい社員がいなくて困っている」 「担当者の負担が大きい」 ITを活用している会社では、IT人材の不足やIT担当者への業務過多が課題となっている会社が多々あります。 とはいえ、社内でITに特化した部署を抱えるとなると、新たな人材を雇うコストも ... 情報システム部 ひとり情シスが集まるコミュニティとは？活用するメリットと事例を紹介 2022/4/20 コミュニティ, ひとり情シス, 外注 情報システムの人材不足が懸念されている現代では、ひとり情シスの問題が深刻化しています。 情報システム担当者の属人化によって、業務過多によるストレスや離職も少なくありません。 このような動きのなかで、最近ではひとり情シスに悩む当事者を対象にした、社外で ... 情報システム部 情シスからITコンサルタントに転職すると後悔する？違いや必要なスキルを解説 2022/4/20 ITコンサルタント, 外注, 情報システム, 転職 ITの発展と共に人材不足が厳しい現代では、社内情報システムに関わる業務の属人化によって起こる、ひとり情シスやゼロ情シスが問題視されています。 情シスの業務負荷によるストレスや離職が深刻化しているなか、ITコンサルタントへの転職を考える人も。 しかし、 ... 情報システム部 情シスが知っておくべきセキュリティ問題とは？打つべき対策も解説 2023/4/4 セキュリティ, 外注, 情報システム 近年のリモートワーク推進によって、機密情報の外部漏洩を防止する必要性が高まりました。 そのなかで、情シスのセキュリティ対策が注目されています。 しかし、情報システムに詳しい人材が不足している影響により、業務過多の問題が深刻です。 そのため、セキュリテ ... 情報システム部 情報システム（SE）の職種とは？情シス代行で外注化できる業務も紹介 2022/4/20 アウトソーシング, 外注, 情報システム, 職種 年々、ITの人材不足が懸念されるなかで、情報システム部門の業務負担は深刻な問題です。 企業にとって、社内SEの人手不足は、情報セキュリティの脆弱性にもつながりかねません。 このような状況において、社内SEの人手不足を解消しようと、情報システムをアウト ... « Prev 1 2 3 4 5 … 7 Next »
