長期的なIT人材不足や業務負担の増加による懸念から、情シス業務のアウトソーシングを検討する企業が増えています。しかし、いざ検討段階に入ると「コスト」や「どの業務を委託するのか」など、さまざまな課題があるのも事実です。 本記事では、改めて情シス業務をア ...

コロナ禍における在宅やリモートワークの普及によって、これまで以上に情シスへの業務負担が増加しています。 このような状況において「ひとり情シス」や「ゼロ情シス」が深刻化し、アウトソーシング（外注・外部委託）に頼らざるを得ない企業も増えてきました。  し ...

「情シスの仕事は業務委託可能か？」このことについて、結論から言うと、情シスの仕事はアウトソーシング（外注・外部委託）が可能です。　 実際に、ひとり情シスやゼロ情シスなど、情シスにおけるリソース不足が懸念されるなか、システム管理など業務の一部を外部へ委 ...

独立行政法人 情報処理推進機構が発表した「IT人材白書 2020」によると、IT人材の不足を感じている企業は2019年度で全体の89%にのぼることが判明しました。 当然、情シスに関しても、IT人材の需要が加速するなかで「ひとり情シス」や「ゼロ情シス」 ...

一口に情シスといっても、企業の規模や業種、その会社の方針によって業務内容が大きく異なります。開発系の業務が中心の場合もあれば、インフラ系の業務が中心のことも。 非常に業務範囲が広い情シスだけに、求められるスキルも多様になっています。 今後のスキルアッ ...

コロナ禍における在宅ワークやリモートワークの普及により、以前にも増して情シスへの業務負担が増加しています。そうした中で、仕事へのやりがいを感じられなくなり、退職を決意する情シス担当者も多くいる現状です。 少人数でなんとか業務に対応してきた情シス部にと ...

「ヘルプデスクを設置しているが多岐にわたる業務に圧迫されている」 「対応範囲が広くヘルプデスク全体がうまく機能していない」 ヘルプデスクを設置している中小企業にとって、上記の悩みは非常に多いもの。本記事ではこれらの悩みに対し、どのように課題を抽出し解 ...

現在、IT人材の不足や転職市場の活性化によって、情シス要員が大幅に転職している事実をご存知でしょうか。また中小企業における約38％が情シス担当者1名以下の「ひとり情シス」となり「ゼロ情シス」体制も増加しているそうです。 本記事では、こういった情シス担 ...

「情シスに所属しているが他部署からは無能扱いされている」 「業務への理解と無能扱いされないための解決策を知りたい」 システム運用や保守業務など、他部署からは目に見えにくい業務が中心の情シスだけに、上記の悩みでお困りの方も多いでしょう。「成果が見えない ...

「社内ITシステムに関する問い合わせが増えているが、対応できる社内SEが不足している」 「提供しているITサービスのマニュアル作成など業務が多忙を極めている」 新型コロナウイルス等の影響もあり、ヘルプデスクサービスへのニーズが加速しています。当然、対 ...