HOME >2022年 >6月 月別アーカイブ：2022年06月 ヘルプデスク ヘルプデスクは外注できるの？メリット、デメリット、費用も解説 2022/6/16 外注, 情シス 自社の社員や顧客のサポートを行うヘルプデスクは、毎日届く数多くの問い合わせによって疲弊している担当者も少なくありません。 こういった業務負担が問題視されるなか、ヘルプデスクの外注を検討する企業が増えています。 しかし、ヘルプデスクを外注するにあたって ... 情報システム部 コーポレートエンジニアとは？仕事内容や情シスとの違いも解説 2022/6/16 ヘルプデスク, 外注, 情シス ITの発展に伴い、ITを専門にする人材や情報システムに詳しい人材の需要が高まっています。 なかでもITのスペシャリストである「コーポレートエンジニア」は、会社での活躍が期待されており、採用を検討している企業も少なくありません。 しかし、コーポレートエ ... ヘルプデスク サポートデスクとは？役割や種類、ヘルプデスクやコールセンターとの違いも解説 2022/6/6 アウトソーシング, サポートデスク, 外部委託 顧客からの質問やクレームといった問い合わせに対応する「サポートデスク」。 サポートデスクの役割は多岐にわたり、企業によっては社内システムの不具合、トラブル対応や技術サポートを行う場合もあります。 そのため、サポートデスクの役割について、以下のような疑 ... 情報システム部 情シス派遣サービスをおすすめする理由は？活用時のポイントやデメリット解説 2022/5/20 外注, 情報システム, 派遣サービス 近年の少子高齢化による労働人口の減少により、人材不足問題が懸念されています。 実際に、情報システムに詳しい人材の確保に苦労している企業も少なくありません。 こういった人材不足や数少ない社内担当者による属人化を改善するために、情報システムに詳しい人材を ...
