年別アーカイブ：2021年

情報システム部門の重要性は改めて認識され始めています。 コロナ禍にある現在、ビジネスシーンのIT化は急速に進められています。これに伴い、企業はリモートワークに必要な設備を整え、Web会議ツールを用意するなど、さまざまなインフラやシステムの導入が必要と ...

ヘルプデスクサービスをアウトソーシングすると、情シスの業務効率を上げる以外にもメリットがたくさんあります。 従業員からのIT関連の問い合わせに応える業務をヘルプデスクと言います。多くの企業では、情報システム部門がこのヘルプデスクを担当しています。しか ...

“ひとり情シス”という言葉をご存知ですか？それは、担当者にとっても過酷であり、企業にとっても大きな問題です。 現代のIT技術の進歩は目覚ましく、様々な企業運営に欠かせないものになっています。そして、企業のITインフラやシステムの導入・開発・改善を行う ...

結論から言うと、情報システム部門の業務は部分的に外注委託する、つまりアウトソーシングが可能です。 情報システム部門の主な業務内容は、業務改善のためのシステム・インフラの立案と構築です。しかし、近年ではクラウド・IoT・AIなどの技術が発達した影響で、 ...

社内のヘルプデスク業務にリソースを割かれ、本来の情シス業務へ注力できない情シス担当者も多いのではないでしょうか。 本記事では、ヘルプデスク業務をアウトソーシングするメリット・デメリットと、アウトソーシングをおすすめする企業についてをご紹介します。 本 ...

このたび、リップル株式会社は情報システム部・ヘルプデスクのアウトソーシングサイト「トータルITヘルパー」を開設いたしました。 ビジネスシーンのIT化が急速に進んだ現代において、企業は多様なIT環境を用意する必要に迫られています。 一方で従業員や情報シ ...