メール送受信エラーならお任せ!

メール送受信
エラーサポートで
業務効率を向上

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  • メールが送受信できず、業務に支障が出ています

    遠隔操作で迅速にエラーを解決し、スムーズなコミュニケーションを実現します。

  • 重要な連絡がメールエラーで届かず困っています

    正確なメール環境を整え、重要なメッセージを確実に送受信できるようサポートいたします。

メール送受信エラーサポートとは

遠隔操作でメール送受信エラーを徹底サポートする信頼のサービス

メール送受信エラーサポートは、中小企業向けにメールの送受信に関するあらゆる問題を遠隔操作でサポートするサービスです。専門スタッフが電話1本でアクセスし、実際の画面を共有しながら問題を特定し、最適な解決策を提供します。
ITに詳しくない方でも安心してご利用いただけます。例えば、送信エラーや
受信トラブル、サーバー接続の問題など、さまざまな課題を即座に解決します。

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3つの特徴

専門スタッフによるリアルタイム遠隔サポート

メール送受信エラーに精通した専門スタッフがリアルタイムでサポートを行います。遠隔操作でお客様の画面を共有しながら、具体的な手順を丁寧にご案内します。初心者の方でも理解しやすい説明で、不明点をその場で解消できます。
これにより、取引先との連絡が滞ることなく、業務の効率を向上させます。

幅広いサポート内容であらゆるメールエラーに対応

メール送受信エラーサポートは、メールアカウントの設定からサーバー接続のエラー、セキュリティ対策まで、
幅広い内容をカバーしています。お客様のニーズに合わせて柔軟に対応し、最適なメール環境を構築します。

  • メールアカウントの
    設定と確認

  • 送受信サーバーの
    エラー解決

  • パスワード誤りや
    認証エラーの対処

  • セキュリティ設定の
    強化

プロアクティブな監視と予防保守

定期的なシステムチェックやメール環境の最適化を行い、トラブルを未然に防ぎます。最新のセキュリティ対策や
ソフトウェアの更新を適用することで、情報漏洩やウイルス感染のリスクを軽減します。これにより、安心してメールを利用でき、業務の継続性を確保します。

ご利用までの流れ

  • Step1

    お申し込み

    お問い合わせフォームやお電話にて
    お申し込みください。お客様のメール
    環境やエラーの状況をヒアリングし、
    最適なサポート内容をご提案いたします。

  • Step2

    無料トライアル

    初めてご利用のお客様には、メール
    送受信エラーサポートの無料トライアルをご用意しています。遠隔サポートの
    流れを体験していただき、サービスの
    品質と利便性を確認していただけます。

  • Step3

    本お申し込み検討

    無料トライアル後、継続的なサポートが必要な場合は本お申し込みをご検討ください。お客様の業務内容やメールの利用状況に合わせたプランを選択し、継続的なサポートを受けることができます。

 

 

 

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    送信するためには、「個人情報の取り扱いについて」への同意が必要です。

    上記の内容をご確認の上、ご同意いただける場合「同意する」にチェックをお願いいたします。

    同意する

    よくある質問

    Q. メール送受信エラーサポートは初心者でも利用できますか?
    もちろんです。初心者の方でもわかりやすいように、基本操作から丁寧にサポートいたします。専門用語を避け、実際の画面を共有しながら
    一緒に操作しますので、安心してご利用いただけます
    Q. Outlook以外のメールソフトでもサポートしてもらえますか?
    はい、Microsoft Outlookだけでなく、さまざまなメールソフトに対応しています。お使いのメールソフトに合わせた最適な設定やトラブル
    シューティングを行います。
    Q. セキュリティ対策やウイルス対策も対応していますか?
    はい、メールのセキュリティ設定やウイルス対策の強化も行っています。安全なメール環境を構築することで、情報漏洩のリスクを最小限に
    抑えます。
    Q. 遠隔操作でのサポートはセキュリティ的に大丈夫ですか?
    ご安心ください。遠隔操作には強固なセキュリティ対策を施しています。不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えています。
    また、お客様の許可なく操作を行うことはなく、操作内容もリアルタイムでご確認いただけます。
    Q. どのくらいの時間でメールエラーを解決できますか?
    問題の内容や複雑さによりますが、一般的なエラーであれば短時間で解決可能です。お急ぎの場合でも迅速に対応いたしますので、ご安心ください。
    Q. 企業向けのサポートプランはありますか?
    はい、中小企業向けの月額プランをご用意しています。複数のデバイスやユーザーに対して継続的なサポートを行い、社内全体のメール環境を最適化します。
    Q. メールのバックアップやデータ復旧もサポートしていますか?
    もちろんです。重要なメールデータのバックアップ設定や、万が一のデータ損失時の復旧サポートも行っています。
    目次